从宋恩华任上推动人社厅全面转型

宋恩华在担任人社厅厅长期间，致力于推动该部门全面转型，提高工作效率，为广大民众提供更加优质的服务。

加强矛盾调解机制，提高调解效率

在宋恩华的领导下，人社厅建立了一套完善的矛盾调解机制，归集各类矛盾纠纷，并设立专门的矛盾调解专员，通过专业的调解技巧和方法，有效解决了很多群众遇到的问题。同时，还注重完善调解机制，配齐调解设施，使得调解效率不断提升。

加强创新人才培养，提高职业技能

宋恩华看到了人社厅面临的现实问题，尤其是人才队伍建设方面，现有队伍力量不够、工作效率低下等问题，致使服务质量无法提高。在这种背景下，人社厅着重加强了创新人才的培养，针对不同职业人员，分别开展若干种技术培训，提升其职业技能，以更好地服务于广大民众。

推进信息化建设，提高工作效率

在数字化时代，信息化建设是解决效率问题的关键。宋恩华在任职期间，推动人社厅的信息化建设，将管理信息化与服务信息化贯通起来，建立了一套成熟的数字化管理体系，让各项业务得以快速处理，并大幅降低了管理成本及职工工作强度，有效提高了工作效率。