家教114中介费如何进行退款？

背景

在日常生活中，越来越多的家长开始注重孩子的家教教育。为了保证家教质量，许多家长选择找家教机构或中介进行筛选，其中家教114就是一家知名的家教服务平台。不过，由于一些原因，有时候家教对于孩子的学习效果并不理想，家长就会提出退款要求。那么，家教114中介费该如何退款呢？

如何提出退款要求？

家长可以拨打家教114平台客服电话010-62669888咨询退款事宜，或者通过家教114网站或APP在线客服申请退款，客服会在第一时间为您处理。

退款流程及注意事项

1. 流程

在退款前，家长需要准备好以下材料：

（1）订单号码以及家长身份证明材料；

（2）学生学籍证明材料；

（3）家教工资证明（如有）。

一般来说，申请退款须满足以下条件：

（1）学生方案交付后3天内不满意的情况下可以无条件退费，不收取任何中介费。

（2）学生方案交付后3天后，进入家教阶段的，按照家教上课次数计算，扣除已授课时长及已支付的但未使用的家教服务费，剩余部分予以退还。

（3）家教方案交付后5天内无法派单，我们将退款全部中介费用；促销活动期间，如家长符合条件促销活动，则退款按照活动时所规定的流程进行退款。

（4）若家教114平台违反反欺诈协议，严重影响服务品质，导致家长及学员严重损失的，家教114平台同意按照受益方50%的比例进行退费处理，严重情况下全额退还受益方的家教服务费用。对于涉嫌欺诈的情况，家教114平台将配合受益方提供相关证明并协调专业鉴定机构进行鉴定。

2. 注意事项

（1）请务必确认您要退款的理由是否属实，否则将会影响您的信用评级。

（2）家教114的退款申请将在3个工作日内完成审核，退款到账时间因银行处理速度而有所不同。

（3）退款方式一般为通过原支付方式进行退款，如果无法按原途径进行退款，客服人员会与您沟通其他方案。

总之，家长在选择家教服务时，一定要认真考虑后再决定。如果有需要退款的情况，需要按照家教114平台规定的退款流程进行操作，以便尽快得到退款。